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崗位職責(zé)
1.銷售管理：以月為單位，合理分配每日/每人銷售目標(biāo)；負(fù)責(zé)跟進(jìn)各班次銷售業(yè)績(jī)達(dá)成情況，發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)做出調(diào)整改善計(jì)劃，達(dá)成每月銷售預(yù)算要求；確保店鋪全月進(jìn)銷存對(duì)賬無差異；制定接待顧客標(biāo)準(zhǔn)流程并監(jiān)督店鋪人員執(zhí)行到位；服務(wù)到位，并做好后期維護(hù)；參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)并能夠掌握相關(guān)技能，并傳授給團(tuán)隊(duì)；參與店鋪內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并制定培訓(xùn)后的考核目標(biāo)，監(jiān)督執(zhí)行；為店鋪帶來業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提出合理化建議。
2.庫存管理：負(fù)責(zé)店鋪庫存跟系統(tǒng)庫存一致，監(jiān)督庫管及員工每日點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確無誤；合理分配庫房區(qū)域，提升庫房利用率；把控并反饋產(chǎn)品效期，暢滯銷情況給商品部門及上級(jí)；對(duì)既有產(chǎn)品給出銷售反饋和合理的調(diào)整建議。
3.人員管理：負(fù)責(zé)店鋪人員的遵守公司及店鋪各項(xiàng)紀(jì)律和個(gè)人負(fù)責(zé)的業(yè)績(jī)和店務(wù)完成到位；培訓(xùn)，培養(yǎng)及帶教店鋪人員的銷售技能及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；對(duì)于店鋪既有崗位編制，生產(chǎn)力提出合理化調(diào)整建議。
4.運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)監(jiān)督本班開店、閉店各項(xiàng)工作的執(zhí)行；負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)，及時(shí)上報(bào)出現(xiàn)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備問題并跟進(jìn)維修進(jìn)展；從銷售出發(fā)，對(duì)于賣場(chǎng)陳列提出合理化調(diào)整建議；及時(shí)處理并上報(bào)店鋪出現(xiàn)的各種客訴及突發(fā)事件；完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，具有 2 年以上美妝零售行業(yè)店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類美妝產(chǎn)品的特點(diǎn)、功效、使用方法以及銷售流程，有成功組織美妝促銷活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟練掌握 Office 辦公軟件，能夠運(yùn)用 Excel 進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析、運(yùn)用 PPT 制作活動(dòng)方案匯報(bào)等；熟悉美妝行業(yè)常用的庫存管理軟件和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作。
3.具備扎實(shí)的美妝專業(yè)知識(shí)，了解不同膚質(zhì)、膚色對(duì)應(yīng)的美妝產(chǎn)品選擇，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的美妝建議和產(chǎn)品推薦。
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力以及問題解決能力，能與供應(yīng)商、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、員工以及顧客等各方面進(jìn)行順暢的溝通交流。