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一、崗位職責
1. 負責學員入學診斷，依托AI數(shù)據(jù)定制專屬學習計劃，全程跟蹤學習進度、解答疑問，保障教學產(chǎn)品高效落地。
2. 密切關注學員成績波動，及時調(diào)整學習方案，同時提供情感陪伴與激勵，提升學生學習主動性。
3. 跟進試聽客戶，專業(yè)解答課程疑慮，推動課程簽約，并做好后續(xù)服務銜接。
4. 維護家長與學員關系，提升客戶滿意度，挖掘轉(zhuǎn)介紹潛力。
5. 處理學員在產(chǎn)品使用、學習過程中的問題，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決，總結(jié)服務經(jīng)驗并形成標準。
6. 協(xié)助策劃試聽課、公開課等招生推廣活動，助力業(yè)務增長。
二、崗位要求
1. 學歷：大專及以上，教育學、心理學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗：有教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，或課程顧問、學管師相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、年齡:26—36周歲
4. 能力：
具備優(yōu)秀溝通能力與親和力，能快速建立家長信任。
抗壓能力強，目標導向清晰，對教育銷售類工作有熱情。
熟悉中高考政策或教育行業(yè)核心邏輯者，可優(yōu)先錄用。
4. 其他：熟練使用Office等辦公軟件，接受周末彈性排班（配合學生試聽高峰期）。
三、薪資福利
1. 薪資：底薪5K-8K + 高額績效獎金，綜合薪資上不封頂，多勞多得。
2. 福利：
保障類：轉(zhuǎn)正后按國家規(guī)定繳納社保，為職場生活保駕護航。
成長類：提供免費帶薪培訓，助力快速熟悉業(yè)務、提升專業(yè)能力。
激勵類：法定節(jié)假日福利、年度團隊旅游，工作與生活平衡兼顧。