工作內(nèi)容 1、為客戶提供專(zhuān)業(yè)的線上旅游咨詢(xún)服務(wù)。 2、根據(jù)客戶需求,制定旅游行程方案。 3、與客戶保持有效溝通,確保服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
- 擁有出色的溝通技巧與強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),能夠建立良好的客戶關(guān)系。
- 快速捕捉客戶需求,提供個(gè)性化旅游解決方案。
- 對(duì)旅游行業(yè)充滿熱情,具備持續(xù)學(xué)習(xí)與掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及知識(shí)的能力。