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崗位職責(zé) 客戶溝通：主要是針對(duì)在職中高級(jí)財(cái)務(wù)人員提供相關(guān)的財(cái)務(wù)證書(shū)培訓(xùn)。根據(jù)公司提供的資源，通過(guò)電話等方式了解客戶需求，為客戶量身制定個(gè)性化的課程組合方案。 課程咨詢：負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程相關(guān)問(wèn)題的咨詢解答和指導(dǎo)，確?？蛻魧?duì)課程內(nèi)容和教學(xué)方式有充分了解。 銷(xiāo)售促成：通過(guò)有效的溝通和談判技巧，促成客戶報(bào)班，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。 關(guān)系維護(hù)：與客戶建立并保持良好關(guān)系，提高客戶滿意度，定期回訪客戶，挖掘客戶的反饋及其他需求。 數(shù)據(jù)記錄與分析：準(zhǔn)確記錄客戶信息和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為公司市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 能力要求： 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和人際溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)課程信息。 具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)和談判能力，能夠有效促成銷(xiāo)售。 具有積極的工作態(tài)度、良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 發(fā)展空間 課程顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展路徑通常較為明確，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累和能力的提升，可以逐步晉升為銷(xiāo)售組長(zhǎng)、銷(xiāo)售主管、項(xiàng)目經(jīng)理乃至分校校長(zhǎng)等職位。同時(shí)，隨著教育行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，課程顧問(wèn)也有機(jī)會(huì)在在線教育、人工智能教育等新興領(lǐng)域發(fā)揮更大作用。