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崗位職責(zé)： 1.培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施：負(fù)責(zé)銀行產(chǎn)品培訓(xùn)、個(gè)金零售銷售技能培訓(xùn)、私行市場(chǎng)專題培訓(xùn)等，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，確保內(nèi)容實(shí)用且符合業(yè)務(wù)目標(biāo)。 2.業(yè)務(wù)督導(dǎo)與指標(biāo)達(dá)成：督導(dǎo)業(yè)務(wù)隊(duì)伍，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)及品質(zhì)指標(biāo)達(dá)成。跟蹤團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，提供針對(duì)性輔導(dǎo)，幫助解決業(yè)務(wù)難點(diǎn)。 3.高客服務(wù)項(xiàng)目落地與合規(guī)管理：負(fù)責(zé)銀行高客服務(wù)項(xiàng)目的落地、推廣及合規(guī)管理，確保項(xiàng)目符合監(jiān)管要求。定期檢查項(xiàng)目執(zhí)行情況，確保合規(guī)性和服務(wù)質(zhì)量。 4.其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，支持部門整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 任職要求： 1.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷。 2.專業(yè)背景：營(yíng)銷類、工商管理類、金融類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3.專業(yè)知識(shí)：熟悉保險(xiǎn)行業(yè)法律制度、合規(guī)規(guī)定及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。 能力要求： 1.具備較強(qiáng)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)與實(shí)施能力。 2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。 3.具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，能夠推動(dòng)高客服務(wù)項(xiàng)目落地。 其他： 1.有銀行保險(xiǎn)或金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速適應(yīng)行業(yè)變化。