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崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與服務(wù)意識(shí)；合理分配工作任務(wù)，明營(yíng)造積極協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍；關(guān)注員工工作狀態(tài)與職業(yè)發(fā)展，激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性與凝聚力。
全面統(tǒng)籌門店財(cái)稅業(yè)務(wù)的開(kāi)展，制定業(yè)務(wù)目標(biāo)與執(zhí)行計(jì)劃，并監(jiān)督目標(biāo)達(dá)成；分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略，解決業(yè)務(wù)推進(jìn)中的問(wèn)題；把控業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)流程合規(guī)，提升客戶體驗(yàn)與口碑。
積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展新客戶，挖掘潛在客戶需求，提升門店客戶數(shù)量與簽約率；負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的對(duì)接與維護(hù)，定期回訪客戶，解決客戶投訴與問(wèn)題，保障客戶留存率；建立客戶檔案，完善客戶管理體系，實(shí)現(xiàn)客戶資源的有效管理與利用。
負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理，確保門店正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)；控制門店運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化資源配置，提升門店運(yùn)營(yíng)效率與盈利能力。
對(duì)接稅務(wù)、工商等政務(wù)部門，維護(hù)良好合作關(guān)系；協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門，保障門店業(yè)務(wù)與公司整體發(fā)展方向一致；關(guān)注行業(yè)政策變化與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋給公司，為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。
（二）、任職要求
學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)要求：具有 3 年以上財(cái)稅行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 1 年以上團(tuán)隊(duì)管理或門店運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；熟悉工商注冊(cè)、稅務(wù)代理、財(cái)務(wù)咨詢等財(cái)稅業(yè)務(wù)流程與行業(yè)政策，了解中小微企業(yè)客戶需求,25-35歲，男女不限。
能力要求：
具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力；
具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展與客戶開(kāi)發(fā)能力，擅長(zhǎng)挖掘客戶需求，促成業(yè)務(wù)合作；
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶、政務(wù)部門、公司內(nèi)部高效溝通，解決問(wèn)題；
具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析與決策能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化業(yè)務(wù)策略，提升門店運(yùn)營(yíng)效率；
熟悉基礎(chǔ)辦公軟件（Excel、Word、PPT 等），能進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告撰寫。
個(gè)人素質(zhì)：
具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與事業(yè)心，目標(biāo)感強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，注重客戶體驗(yàn)與公司口碑；
具有較強(qiáng)的抗壓能力與解決問(wèn)題的能力，面對(duì)突發(fā)情況能冷靜處理；
認(rèn)同公司企業(yè)文化與價(jià)值觀，愿意與公司共同成長(zhǎng)。
崗位福利
福利保障：繳納五險(xiǎn)一金，享受法定節(jié)假日、帶薪年假、帶薪病假、節(jié)日福利、生日福利。
成長(zhǎng)與發(fā)展：提供系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)與定期專業(yè)培訓(xùn)（管理技能、行業(yè)政策、業(yè)務(wù)知識(shí)等）；明確的晉升路徑（門店店長(zhǎng)→區(qū)域經(jīng)理→運(yùn)營(yíng)總監(jiān)），為優(yōu)秀員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；定期組織行業(yè)交流活動(dòng)，助力拓展行業(yè)人脈。