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崗位職責：
1、電商平臺中差評和退換貨處理。
2、受理解決售后糾紛，溝通、解決客戶遇到的問題。
3、完成主管安排的相關工作。
崗位要求：
1、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務意識和服務技能，工作耐心細致
2、熟練操作電腦，學習能力強，有一定的抗壓能力，有團隊合作精神
3、熟悉電商平臺。
4、熟悉天貓、淘寶、京東、拼多多等平臺售后規(guī)則優(yōu)先，有電商客服經驗優(yōu)先
工作福利：
1.每月6天帶薪休假，每滿一年每月增加200元司齡工資。
繳納五險一金
3.公司百余種健康、日用類產品，均可享受進價購買。滿足日常所需。
4.定期團建聚餐，各種節(jié)假日福利。
上班時間為： 9.00-6：00 需要在公司上班
實習期4，實習期后4000+提成，根據個人能力不同，實習期到手薪資5K-7K