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工作職能：
1.負(fù)責(zé)店鋪的前廳服務(wù)運(yùn)營工作，制定并執(zhí)行運(yùn)營計(jì)劃，確保店鋪運(yùn)作，完成經(jīng)營目標(biāo)。
2.制定員工工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行績效考核，激勵員工提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3.關(guān)注客戶需求，及時處理客戶投訴和建議，提高客戶滿意度和忠誠度。
任職要求：
1.年齡28及以上，有3年以上店長工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)，在千平以上店面擔(dān)任過店長的優(yōu)先錄用。
2.熟悉餐飲行業(yè)的運(yùn)營流程，和客戶服務(wù)知識。
3.具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力，具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.具備良好的職業(yè)道德和個人品質(zhì)，能承受較大的工作壓力。