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更新于 9月1日

旅行社行政運(yùn)營(yíng)

4000-8000元

職位描述

游學(xué)旅游國(guó)內(nèi)區(qū)域東亞區(qū)域歐美區(qū)域面銷/陌拜旅行社旅游服務(wù)
核心崗位職責(zé) 一、旅游業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持** - 協(xié)助旅游產(chǎn)品咨詢、行程安排及客戶需求溝通 - 處理團(tuán)隊(duì)/散客訂單操作,對(duì)接酒店、景區(qū)、交通等合作方 - 參與行前說(shuō)明會(huì)籌備,處理突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào) - 收集客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程與產(chǎn)品設(shè)計(jì) 二、行政綜合管理 - 負(fù)責(zé)合同/檔案/報(bào)表等文書起草與管理 - 組織內(nèi)部會(huì)議并做好紀(jì)要跟蹤,督辦事項(xiàng)落實(shí) - 管理辦公物資采購(gòu)與費(fèi)用報(bào)銷流程 - 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并制作月度運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告 三、跨部門協(xié)作 - 對(duì)接財(cái)務(wù)部處理賬款核對(duì) - 協(xié)助人力資源部進(jìn)行新員工入職培訓(xùn) - 配合市場(chǎng)部完成活動(dòng)執(zhí)行與客戶維護(hù) 任職要求 **硬性條件** - 大專及以上學(xué)歷,旅游管理/行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 - 1-3年旅行社同業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉OP/計(jì)調(diào)等崗位者加分 - 6個(gè)月以上行政類工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用Office辦公系統(tǒng) 核心能力 - 精通EXCEL數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與PPT報(bào)告制作 - 具備優(yōu)秀的多線程任務(wù)處理與時(shí)間管理能力 - 出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能同時(shí)對(duì)接客戶與供應(yīng)商 - 熟悉旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī) **綜合素質(zhì)** - 極強(qiáng)的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí) - 能適應(yīng)旅游旺季工作強(qiáng)度 - 持導(dǎo)游證/領(lǐng)隊(duì)證/C1駕照者優(yōu)先 - 形象端正,普通話標(biāo)準(zhǔn)

工作地點(diǎn)

揚(yáng)州邗江區(qū)昌建廣場(chǎng)2棟

職位發(fā)布者

曹耀尹/人事主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo江蘇廣游天下國(guó)際旅行社有限公司揚(yáng)州分公司
廣游天下國(guó)際旅行社揚(yáng)州分公司隸屬于江蘇廣游天下國(guó)際旅行社有限公司(成立于2023年,天眼查可查企業(yè)資質(zhì)),專注于國(guó)際研學(xué)旅行服務(wù),以“文化+教育+旅行”為核心模式,致力于為青少年及成人提供具有全球視野的深度研學(xué)體驗(yàn)。公司立足揚(yáng)州歷史文化名城資源,結(jié)合國(guó)際教育趨勢(shì),開發(fā)跨文化交流項(xiàng)目,覆蓋中國(guó)傳統(tǒng)文化研習(xí)、國(guó)際學(xué)術(shù)交流、海外名校參訪等多元領(lǐng)域。---###**核心業(yè)務(wù):國(guó)際研學(xué)特色**1.**文化傳承類研學(xué)**-**揚(yáng)州本土文化探索**:依托揚(yáng)州“世界運(yùn)河之都”及“東亞文化之都”的定位,設(shè)計(jì)大運(yùn)河文化、非遺工藝(如揚(yáng)州文人香制作)、園林建筑等主題線路。例如“中國(guó)文人香‘夏’揚(yáng)州研學(xué)游”包含何園、大運(yùn)河博物館、非遺珍寶館等深度體驗(yàn),學(xué)員可參與狀元香牌制作,并接觸省級(jí)非遺傳承人。-**國(guó)際學(xué)生來(lái)華研學(xué)**:吸引海外學(xué)生團(tuán)隊(duì),提供漢語(yǔ)學(xué)習(xí)、傳統(tǒng)技藝實(shí)踐(如漆器、玉雕)、歷史遺跡考察等課程,促進(jìn)跨文化理解。2.**國(guó)際學(xué)術(shù)交流**-與海外教育機(jī)構(gòu)合作,組織中國(guó)學(xué)生赴歐美、日韓等地參與STEM項(xiàng)目、生態(tài)科考、名校課堂旁聽等,例如與日本高校聯(lián)合開展“京都唐風(fēng)文化對(duì)比研究”、歐洲“工業(yè)4.0科技探秘”等專題研學(xué)。3.**定制化高端研學(xué)**-針對(duì)家庭及精英教育需求,推出“親子研學(xué)”“名校導(dǎo)師隨行”等定制服務(wù),如“運(yùn)河沿線城市考古營(yíng)”“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶商務(wù)研學(xué)”等,融入課題研究、企業(yè)參訪等環(huán)節(jié)。---###**運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)與資源整合**-**在地資源深度合作**:與揚(yáng)州本地非遺傳承人(如文人香傳承人王其標(biāo))、博物館(大運(yùn)河博物館)、歷史街區(qū)(東關(guān)街、皮市街)建立長(zhǎng)期合作,保障活動(dòng)內(nèi)容的專業(yè)性與獨(dú)特性。-**國(guó)際化團(tuán)隊(duì)配置**:配備雙語(yǔ)研學(xué)導(dǎo)師、海外教育顧問(wèn)及安全督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),確??缥幕瘻贤ㄅc行程安全。-**數(shù)字化服務(wù)支持**:利用VR技術(shù)還原歷史場(chǎng)景(如大運(yùn)河博物館的互動(dòng)展陳),增強(qiáng)研學(xué)沉浸感;開發(fā)線上課程平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“行前預(yù)習(xí)-行中實(shí)踐-行后反饋”全鏈條服務(wù)。---###**社會(huì)認(rèn)可與行業(yè)影響**-參與揚(yáng)州市“兒童友好研學(xué)點(diǎn)”建設(shè)計(jì)劃,首批入選30個(gè)特色研學(xué)基地開發(fā)單位,推動(dòng)研學(xué)旅行標(biāo)準(zhǔn)化。-活動(dòng)案例受主流媒體報(bào)道,如網(wǎng)易、搜狐等平臺(tái)發(fā)布的“Z世代文化探索之旅”專題,凸顯品牌影響力。---###**發(fā)展愿景**以揚(yáng)州為基點(diǎn),輻射長(zhǎng)三角,打造“中國(guó)傳統(tǒng)文化國(guó)際傳播窗口”,計(jì)劃未來(lái)三年拓展至“一帶一路”沿線國(guó)家研學(xué)市場(chǎng),構(gòu)建全球研學(xué)網(wǎng)絡(luò)。
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