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更新于 9月8日

運營助理

3000-6000元
  • 揚州邗江區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

產(chǎn)品運營用戶運營商家運營旅游服務(wù)
1. 統(tǒng)籌協(xié)調(diào):協(xié)助負責人安排各類會議,會前準備資料、通知參會人員,會中做好會議記錄,會后跟進決議執(zhí)行情況;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的溝通協(xié)作,確保游學(xué)項目從策劃到執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)順利推進。
2. 數(shù)據(jù)管理:收集、整理和分析游學(xué)項目相關(guān)數(shù)據(jù),如客戶咨詢量、報名人數(shù)、滿意度調(diào)查結(jié)果等,每月形成詳細的數(shù)據(jù)報告,為項目優(yōu)化和市場推廣策略制定提供數(shù)據(jù)支持;建立和維護客戶信息數(shù)據(jù)庫,確??蛻糍Y料的準確性和完整性,定期對客戶數(shù)據(jù)進行清洗和更新。
3. 行程協(xié)助:配合項目團隊進行游學(xué)行程規(guī)劃,包括但不限于篩選合適的游學(xué)目的地、對接當?shù)毓?yīng)商、安排交通和住宿等;在游學(xué)項目執(zhí)行期間,協(xié)助處理突發(fā)情況,與帶隊老師和家長保持密切溝通,及時反饋學(xué)生的學(xué)習和生活情況 。
4. 資料整理:負責整理和歸檔游學(xué)項目的各類文件,如合同、報價單、宣傳資料等;協(xié)助制作項目宣傳文案和推廣資料,對宣傳圖片和視頻進行初步篩選和整理。
三、任職要求
1. 學(xué)歷專業(yè):本科及以上學(xué)歷,旅游管理、教育學(xué)、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 工作經(jīng)驗:具有1 - 3年相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;有教育行業(yè)或旅游行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 技能要求:熟練使用Office辦公軟件,尤其是Excel的數(shù)據(jù)處理和分析功能(如數(shù)據(jù)透視表、函數(shù)運用等);具備良好的文字表達能力,能夠撰寫清晰、有條理的工作報告和項目文檔;有一定的圖片處理和視頻剪輯基礎(chǔ)者優(yōu)先(如熟練使用Photoshop、剪映等軟件 )。
4. 能力素質(zhì):具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠與不同背景的人員有效溝通;工作認真負責、細心耐心,有較強的執(zhí)行力和應(yīng)變能力,能夠在壓力環(huán)境下高效完成工作;對游學(xué)行業(yè)有熱情,有良好的服務(wù)意識和學(xué)習能力,愿意不斷提升自己以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

工作地點

揚州市邗江區(qū)京華城路276號

職位發(fā)布者

曹耀尹/人事主管

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公司Logo江蘇廣游天下國際旅行社有限公司揚州分公司
廣游天下國際旅行社揚州分公司隸屬于江蘇廣游天下國際旅行社有限公司(成立于2023年,天眼查可查企業(yè)資質(zhì)),專注于國際研學(xué)旅行服務(wù),以“文化+教育+旅行”為核心模式,致力于為青少年及成人提供具有全球視野的深度研學(xué)體驗。公司立足揚州歷史文化名城資源,結(jié)合國際教育趨勢,開發(fā)跨文化交流項目,覆蓋中國傳統(tǒng)文化研習、國際學(xué)術(shù)交流、海外名校參訪等多元領(lǐng)域。---###**核心業(yè)務(wù):國際研學(xué)特色**1.**文化傳承類研學(xué)**-**揚州本土文化探索**:依托揚州“世界運河之都”及“東亞文化之都”的定位,設(shè)計大運河文化、非遺工藝(如揚州文人香制作)、園林建筑等主題線路。例如“中國文人香‘夏’揚州研學(xué)游”包含何園、大運河博物館、非遺珍寶館等深度體驗,學(xué)員可參與狀元香牌制作,并接觸省級非遺傳承人。-**國際學(xué)生來華研學(xué)**:吸引海外學(xué)生團隊,提供漢語學(xué)習、傳統(tǒng)技藝實踐(如漆器、玉雕)、歷史遺跡考察等課程,促進跨文化理解。2.**國際學(xué)術(shù)交流**-與海外教育機構(gòu)合作,組織中國學(xué)生赴歐美、日韓等地參與STEM項目、生態(tài)科考、名校課堂旁聽等,例如與日本高校聯(lián)合開展“京都唐風文化對比研究”、歐洲“工業(yè)4.0科技探秘”等專題研學(xué)。3.**定制化高端研學(xué)**-針對家庭及精英教育需求,推出“親子研學(xué)”“名校導(dǎo)師隨行”等定制服務(wù),如“運河沿線城市考古營”“絲綢之路經(jīng)濟帶商務(wù)研學(xué)”等,融入課題研究、企業(yè)參訪等環(huán)節(jié)。---###**運營優(yōu)勢與資源整合**-**在地資源深度合作**:與揚州本地非遺傳承人(如文人香傳承人王其標)、博物館(大運河博物館)、歷史街區(qū)(東關(guān)街、皮市街)建立長期合作,保障活動內(nèi)容的專業(yè)性與獨特性。-**國際化團隊配置**:配備雙語研學(xué)導(dǎo)師、海外教育顧問及安全督導(dǎo)團隊,確??缥幕瘻贤ㄅc行程安全。-**數(shù)字化服務(wù)支持**:利用VR技術(shù)還原歷史場景(如大運河博物館的互動展陳),增強研學(xué)沉浸感;開發(fā)線上課程平臺,實現(xiàn)“行前預(yù)習-行中實踐-行后反饋”全鏈條服務(wù)。---###**社會認可與行業(yè)影響**-參與揚州市“兒童友好研學(xué)點”建設(shè)計劃,首批入選30個特色研學(xué)基地開發(fā)單位,推動研學(xué)旅行標準化。-活動案例受主流媒體報道,如網(wǎng)易、搜狐等平臺發(fā)布的“Z世代文化探索之旅”專題,凸顯品牌影響力。---###**發(fā)展愿景**以揚州為基點,輻射長三角,打造“中國傳統(tǒng)文化國際傳播窗口”,計劃未來三年拓展至“一帶一路”沿線國家研學(xué)市場,構(gòu)建全球研學(xué)網(wǎng)絡(luò)。
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