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更新于 12月4日

客服專員

5000-6000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 無經驗
  • 大專
  • 校園
  • 招2人

職位描述

現場客服咨詢服務居民服務物業(yè)管理
崗位職責
1、資料整理:負責日常行政文件、檔案的分類、歸檔與保管,確保各類資料清晰有序,便于快速檢索;
2、行政輔助:協助完成辦公用品采購、會議室布置、辦公設備維護等行政事務,保障日常辦公流程順暢;
3、客戶及消費者接待:負責來訪客戶、社區(qū)居民的接待引導,耐心解答咨詢,協助處理簡單訴求,維護良好的溝通氛圍。
招用條件
1、學習能力強:能快速掌握辦公軟件(如 Word、Excel)及工作流程,適應新的工作內容;
2、親和力佳:性格溫和友善,擅長與不同年齡、類型的人群溝通,能營造輕松的交流氛圍;
3、溝通技巧良好:表達清晰、邏輯順暢,能準確理解對方需求并有效反饋,具備基礎的服務意識。

工作地點

上海市-閔行區(qū)-浦錦街道江月路1800號卜蜂蓮花F1

職位發(fā)布者

徐玉鳳/人事經理

三日內活躍
立即溝通