職位描述
售后客服電話客服倒班制咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容：
1、通過(guò)接聽(tīng)用戶來(lái)電，及時(shí)、準(zhǔn)確地為最終用戶購(gòu)買的產(chǎn)品（手機(jī)、筆記本電腦及智慧屏等），提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持，幫助用戶遠(yuǎn)程排查故障，解決問(wèn)題；
2、對(duì)與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作。
任職要求：
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷（必須學(xué)信網(wǎng)可查）；
2、電腦鍵盤(pán)打字50字/分以上；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力佳；
4、熟練使用常用的辦公軟件。
1、通過(guò)接聽(tīng)用戶來(lái)電，及時(shí)、準(zhǔn)確地為最終用戶購(gòu)買的產(chǎn)品（手機(jī)、筆記本電腦及智慧屏等），提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持，幫助用戶遠(yuǎn)程排查故障，解決問(wèn)題；
2、對(duì)與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作。
任職要求：
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷（必須學(xué)信網(wǎng)可查）；
2、電腦鍵盤(pán)打字50字/分以上；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力佳；
4、熟練使用常用的辦公軟件。
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)天谷七路匯東城12樓
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