職位描述
電話客服咨詢服務
【主要職責】：
1、負責接聽客戶來電，解答客戶疑問，處理投訴，提供優(yōu)質服務；
2、幫助客戶解決各種問題，不需要外呼，無任何銷售性質。
【任職要求】：
1、中專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、熟悉電腦操作系統(tǒng)及 Office 辦公軟件，電腦鍵盤打字速度 30 字/分以上；
3、普通話標準，有較強的溝通能力，責任心強 ；
4、性格溫和，有耐心，對客服事業(yè)充滿熱忱；
5、年齡20-35周歲。
1、負責接聽客戶來電，解答客戶疑問，處理投訴，提供優(yōu)質服務；
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2、熟悉電腦操作系統(tǒng)及 Office 辦公軟件，電腦鍵盤打字速度 30 字/分以上；
3、普通話標準，有較強的溝通能力，責任心強 ；
4、性格溫和，有耐心，對客服事業(yè)充滿熱忱；
5、年齡20-35周歲。
工作地點
開封龍亭區(qū)中集冷云10樓
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