職位描述
售前客服倒班制電子商務
電商客服
【崗位職責】
一、負責店鋪售前、售中及售后回復處理。
二、客戶的咨詢接待，產品介紹，解答客戶疑問，解決客戶的售前售后服務問題。
三、協(xié)助店鋪日常維護事項四、配合上級完成日常工作。
【任職要求】
一、有較強的服務意識，對客戶有耐心
二、能熟練操作電腦，打字速度50字以上
三、有電商客服相關工作經驗的優(yōu)先，電商等相關專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先。
本職位是倒班制，按排班安排工作8-16， 16-24，每周倒一次班，休息和節(jié)假日均按排班休
【薪資待遇】
基本薪資3.5-4.5K,（具體根據經驗定）+績效
工作地點
濟南歷城區(qū)舜泰廣場9號樓-北樓
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