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更新于 10月18日
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網(wǎng)絡(luò)客服 無(wú)責(zé)5000

7000-12000元
  • 武漢武昌區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

全白班早9晚6時(shí)間自由客服
1、負(fù)責(zé)日常房子對(duì)接工作，協(xié)調(diào)各方資源，保障業(yè)務(wù)流程高效推進(jìn)，確保各環(huán)節(jié)銜接順暢（銷售收回的房子，只需要對(duì)接下就行）;
2、完成賬號(hào)日常內(nèi)容更新，及時(shí)回復(fù)用戶互動(dòng)，維護(hù)賬號(hào)活躍度與用戶粘性即可，不要求結(jié)果
3、熟練使用 Word、Excel 等辦公軟件，能熟練使用 VLOOKUP 函數(shù)
4、統(tǒng)籌售后全流程管理，包括保潔與維修需求派單、客戶回訪跟進(jìn)及投訴處理，保障售后服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度;
5、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)
底薪5000+提成（房子對(duì)接50一套）+客戶到店50元一套
年齡22-28

工作地點(diǎn)

武漢武昌區(qū)世紀(jì)廣場(chǎng)(中南路店B座)2308

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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武漢橙心寓住房租賃服務(wù)有限公司，是一家經(jīng)工商注冊(cè)、房管局備案的分散式長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商，作為專業(yè)的租住服務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)涵蓋房屋資產(chǎn)管理、生活家居服務(wù)、高品質(zhì)裝飾裝修服務(wù)等領(lǐng)域。公司始終堅(jiān)守“放心出租、安心居住”的使命，深入研究城市特點(diǎn)及用戶需求，在持續(xù)推動(dòng)自身產(chǎn)品迭代升級(jí)的同時(shí)，不斷提升服務(wù)與管理效率，致力于為用戶提供更安全、更優(yōu)質(zhì)、更舒心的綜合公寓管理服務(wù)。
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