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崗位職責(zé)**
1. **直播銷售與推廣**
- 在直播間生動(dòng)展示食品特點(diǎn)（如口感、成分、食用場(chǎng)景等），通過(guò)試吃、講解、互動(dòng)激發(fā)購(gòu)買欲望。
2. **產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)輸出**
- 深入了解產(chǎn)品成分、生產(chǎn)工藝、保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件等，解答觀眾關(guān)于食品安全的問(wèn)題（如過(guò)敏原、添加劑）。
- 結(jié)合營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)（如熱量、營(yíng)養(yǎng)成分）推薦適合人群（如健身、兒童、老年人）。
3. **內(nèi)容策劃與腳本執(zhí)行**
- 參與策劃直播主題，設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)（如抽獎(jiǎng)、廚藝教學(xué)）。
- 確保直播內(nèi)容符合平臺(tái)規(guī)則及廣告法（如不虛假宣傳“治病”“減肥”等功效）。
4. **粉絲互動(dòng)與輿情管理**
- 實(shí)時(shí)回應(yīng)彈幕問(wèn)題（如辣度、甜度），處理負(fù)面評(píng)論（如口感爭(zhēng)議），維護(hù)品牌形象。
- 通過(guò)福利引導(dǎo)關(guān)注、加入粉絲群，沉淀私域流量。
5. **合規(guī)與安全**
- 確保直播行為符合《食品安全法》及平臺(tái)規(guī)定，避免違規(guī)宣傳（如夸大功能）。
崗位要求
1. **基礎(chǔ)能力**
- **鏡頭表現(xiàn)力**：語(yǔ)言感染力強(qiáng)，能通過(guò)表情、動(dòng)作傳遞食品的“色香味”（如咀嚼音效、驚喜表情）。
- **食品相關(guān)知識(shí)**：了解基礎(chǔ)食品安全標(biāo)準(zhǔn)、常見(jiàn)認(rèn)證（如ISO、HACCP）、流行趨勢(shì)（如低糖、生酮）。
- **應(yīng)變能力**：處理突發(fā)情況（如設(shè)備故障、產(chǎn)品灑漏），保持直播流暢。
2. **專業(yè)經(jīng)驗(yàn)**
- 有食品行業(yè)（如餐飲、快消品）或直播銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉食品供應(yīng)鏈更佳。
- 擅長(zhǎng)打造場(chǎng)景化營(yíng)銷（如“露營(yíng)零食箱”“辦公室解壓小食”）。
3. **合規(guī)意識(shí)**
- 熟知《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法》，避免虛假宣傳或價(jià)格誤導(dǎo)。
**注意事項(xiàng)**
- **健康要求**，要求提供健康證。
- **口味敏感度**：對(duì)食品風(fēng)味（如辣度、酸度）有精準(zhǔn)描述能力，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。
食品類帶貨主播需兼具“銷售員”“美食顧問(wèn)”和“內(nèi)容創(chuàng)作者”三重角色，在滿足娛樂(lè)性的同時(shí)，確保信息專業(yè)、合規(guī)，才能建立長(zhǎng)期信任感。