職位描述
售后客服電話客服新能源汽車咨詢服務(wù)居民服務(wù)
1. 工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)快到期客戶的續(xù)保跟進(jìn)（系統(tǒng)自動(dòng)分配名單）
- 報(bào)價(jià)、講解條款、促成續(xù)保
- 處理簡(jiǎn)單的保單變更、理賠咨詢
- 部分崗位可能涉及轉(zhuǎn)介紹或加保（如增加駕乘險(xiǎn)）
2. 崗位優(yōu)勢(shì)
? 客戶精準(zhǔn)：公司提供續(xù)保名單，不用自己找客戶
? 流程標(biāo)準(zhǔn)化：平安有成熟的續(xù)保系統(tǒng)（如“平安好車主”APP）
? 適合內(nèi)向型：主要靠電話/微信溝通，不需要強(qiáng)社交能力
3. 薪資結(jié)構(gòu)
-底薪?提成（續(xù)保率越高，提成比例越高）
?團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金?達(dá)成獎(jiǎng)?周末雙休?五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
西安市-蓮湖區(qū)-西華門大街1號(hào)四樓
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中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”）是中國(guó)領(lǐng)先的綜合金融集團(tuán)之一，成立于1988年，總部位于深圳。以下是其基本介紹：核心業(yè)務(wù)保險(xiǎn)：壽險(xiǎn)（平安人壽）、產(chǎn)險(xiǎn)（平安產(chǎn)險(xiǎn)）、健康險(xiǎn)（平安健康險(xiǎn)）、養(yǎng)老險(xiǎn)（平安養(yǎng)老險(xiǎn)）。銀行：平安銀行，提供零售、對(duì)公及資產(chǎn)管理服務(wù)。投資：平安證券、平安信托、平安資產(chǎn)管理等?？萍迹宏懡鹚ń鹑诳萍迹⑵桨埠冕t(yī)生（醫(yī)療健康）、金融壹賬通市場(chǎng)地位-全球最具價(jià)值保險(xiǎn)品牌之一（2023年《財(cái)富》世界500強(qiáng)第33位-注重人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等技術(shù)，賦能金融與醫(yī)療國(guó)際化布局-業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)及多個(gè)海外市場(chǎng)，投資多家國(guó)際金融機(jī)構(gòu)。企業(yè)文化-使命：“專業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單”；愿景“國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融、醫(yī)療健康服務(wù)提供商”。社會(huì)責(zé)任-在教育、扶貧、環(huán)保等領(lǐng)域持續(xù)投入，如“三村工程”助力鄉(xiāng)村振興。中國(guó)平安以“金融+科技”雙輪驅(qū)動(dòng)，致力于成為綜合金融服務(wù)與醫(yī)療健康生態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)者。
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