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工作內(nèi)容：
1、在淘寶和拼多多和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。
2、訂單跟進(jìn)，及時(shí)跟進(jìn)未付款訂單和有問題訂單并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢。
3、做好客戶售后服務(wù):物流查詢及退換貨問題處理。
4、掌握公司產(chǎn)品信息、能夠根據(jù)客戶需求推薦適合客戶的產(chǎn)品。
任職要求：
1、熱愛客服工作，具有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)
2、熱情謙虛好學(xué)，自主學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，不斷提升自我能力
3、無經(jīng)驗(yàn)畢業(yè)生可以，有人帶。?
上班時(shí)間:?早班8點(diǎn)到下午4點(diǎn)（8個(gè)小時(shí)），晚班下午4點(diǎn)到晚上11點(diǎn)（7個(gè)小時(shí)），?上六休一(可以根據(jù)自己情況調(diào)休)
薪資：?底薪(3000)+餐補(bǔ)(200)+交通補(bǔ)助(100)+考勤獎(jiǎng)(200)+績(jī)效(500-1000)