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更新于 3月8日

4s店售后站長

7000-12000元
  • 沈陽于洪區(qū)
  • 黃河
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)車輛售后開拓4S店4S店售后
(一)崗位要求 1、 制定并執(zhí)行售后服務(wù)戰(zhàn)略與計劃,確保完成售后產(chǎn)值、利潤 等目標(biāo),提升客戶滿意度。 2、管理售后團(tuán)隊,包括人員培訓(xùn)、績效考核、工作分配等,提高團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)水平和工作效率。 3、監(jiān)督售后前臺接待、維修車間作業(yè)、配件供應(yīng)等各環(huán)節(jié)工作, 保證服務(wù)質(zhì)量和流程規(guī)范。 4、 組織開展售后服務(wù)營銷活動,如保養(yǎng)優(yōu)惠、延保推廣等,提 高客戶忠誠度和回廠率。 5、 分析售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如維修臺次、產(chǎn)值、配件庫存周轉(zhuǎn)率、 員工工作效率等,提出改進(jìn)措施和建議。 (二)任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、五年以上汽車4S店售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗,有別克品牌或同級別品牌工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉汽車售后服務(wù)流程和業(yè)務(wù)知識,了解汽車維修技術(shù)和配件管理。 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理、溝通協(xié)調(diào)和問題解決能力。 5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維,能夠承受工作壓力。 6、熟練使用辦公軟件和汽車售后管理軟件。

工作地點(diǎn)

沈陽市-于洪區(qū)-黃河北大街122號

職位發(fā)布者

趙女士/人事經(jīng)理

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公司Logo遼寧鑫樺圣汽車銷售服務(wù)有限公司
遼寧鑫樺圣汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2025年,是上海通用汽車別克品牌授權(quán)經(jīng)銷服務(wù)商,主營別克汽車品牌全系產(chǎn)品,集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋于一體,致力于為每一位別克車主提供優(yōu)質(zhì)的購車及售后服務(wù)體驗,在當(dāng)?shù)仄囀袌鰳淞⒘肆己玫目诒9緭碛袑I(yè)的銷售與售后服務(wù)設(shè)施,致力于為客戶提供全方位的服務(wù)體驗。
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