職位描述
玩具/禮品
1、為我們的C端消費(fèi)者提供專業(yè)的售前、售中及售后服務(wù)。
2、解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單、物流及售后政策的各類咨詢，處理客戶反饋與投訴。
3、熟練操作后臺系統(tǒng)，處理訂單、跟進(jìn)物流信息及退換貨流程。
4、收集和歸納客戶常見問題與反饋，協(xié)助團(tuán)隊優(yōu)化服務(wù)流程與產(chǎn)品體驗。
5、擁有1年及以上客服工作經(jīng)驗，有潮玩、電商或快消品行業(yè)C端客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6、 具備極強(qiáng)的耐心、責(zé)任心和出色的溝通能力，能夠從容、友善地應(yīng)對各種客戶情況。
7、 熱愛潮玩行業(yè)，對潮流文化有濃厚興趣，能深刻理解我們的用戶群體。
2、解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單、物流及售后政策的各類咨詢，處理客戶反饋與投訴。
3、熟練操作后臺系統(tǒng)，處理訂單、跟進(jìn)物流信息及退換貨流程。
4、收集和歸納客戶常見問題與反饋，協(xié)助團(tuán)隊優(yōu)化服務(wù)流程與產(chǎn)品體驗。
5、擁有1年及以上客服工作經(jīng)驗，有潮玩、電商或快消品行業(yè)C端客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6、 具備極強(qiáng)的耐心、責(zé)任心和出色的溝通能力，能夠從容、友善地應(yīng)對各種客戶情況。
7、 熱愛潮玩行業(yè)，對潮流文化有濃厚興趣，能深刻理解我們的用戶群體。
工作地點
東莞佳冠工業(yè)園
相似職位
- 客戶服務(wù)顧問3000-6000元·13薪
東莞
東莞墩賢達(dá)建材有限公司 - 淘寶客服5000-9000元
東莞
廣東新氧器凈化科技有限公司 - 在線天貓銷售客服5000-8000元
東莞
東莞市車品逸電子科技有限公司 - 電商客服專員5000-7000元
東莞
廣東南惠農(nóng)業(yè)投資有限公司 - 網(wǎng)絡(luò)客服8000-16000元
東莞
東莞方向傳媒有限公司 - 厚街萬達(dá)附近網(wǎng)絡(luò)客服-早9晚6月休6天5000-10000元
東莞
東莞市慧用心財稅咨詢有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
古穎容/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
柒星動漫文化(深圳)有限公司柒星動漫文化(深圳)有限公司成立于2023年10月，位于深圳市鹽田區(qū)，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、設(shè)計與營銷于一體的動漫文化企業(yè)，核心業(yè)務(wù)涵蓋玩具制造、銷售及動漫游藝用品相關(guān)領(lǐng)域。公司在東莞設(shè)有生產(chǎn)基地，深圳總部負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營與產(chǎn)品設(shè)計，形成“研發(fā)-生產(chǎn)-營銷”全鏈條業(yè)務(wù)體系。依托專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)能力，公司聚焦動漫IP衍生玩具及游藝產(chǎn)品的開發(fā)，通過整合供應(yīng)鏈資源，為市場提供符合消費(fèi)需求的文化產(chǎn)品。作為新興動漫文化企業(yè)，公司堅持以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品矩陣，致力于將動漫文化與玩具產(chǎn)品深度融合，為用戶帶來更具創(chuàng)意的消費(fèi)體驗。
公司主頁