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更新于 9月15日

售后專員

4000-5000元
  • 北京大興區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

全白班網(wǎng)絡客服電子商務
崗位職責:
1、主要負責對接門店售后工作,包括但不限于物流跟進,處理退換貨;
2、處理門店線上回復及電話溝通;
3、負責門店關于售后問題的基本解答及指引對接工作;
4、負責對接門店顧客訂單售后投訴問題,以誠懇、耐心的態(tài)度解決問題,維護良好的客戶關系。
任職要求:
1、細心,耐心,善于溝通,能有效處理門店售后問題;
2、具有良好的問題解決能力,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極態(tài)度;
3、高度的工作責任心,團隊合作意識強,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務。

工作地點

北京大興區(qū)林肯公寓-9號樓

職位發(fā)布者

鄭南芝/人事經(jīng)理

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