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順豐客服專員
【崗位職責】
工作內(nèi)容：跟進快件派送異常問題，處理客戶訴求 （譬如快遞到哪里快遞怎么不動了）
【崗位要求】
1、18-40周歲，普通話標準，理解能力強，文字表達能力強；
2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于40字/分鐘
3、大專及以上學歷；
【薪資及福利待遇】
1、薪資：培訓期1至2個月，固定薪資：4000元/月，轉(zhuǎn)正之后按工單計提制，綜合收入5000-7000元。
2、福利待遇：公司提供免費住宿，4-6人間；入職培訓后第二個月購買深圳五險；公司有食堂，轉(zhuǎn)正之后提供餐補260元/月，寄件6折優(yōu)惠 帶薪年假 下午茶
【上班時間】
1、8:30-22點；分3個班次，具體時間要結(jié)合客戶的需求調(diào)整（早班：8:30-18：00，中班：12：00-22:00，晚班：13：30-22：00）