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招聘信息：鋁材生產(chǎn)跟單 (有鋁材廠經(jīng)驗者優(yōu)先，不限男女)
工作地點：佛山市南海區(qū)惠國路
招聘職位：鋁材跟單專員
招聘人數(shù)： 1 名
薪資待遇：底薪5k+提成
工作經(jīng)驗：1年以上 (了解鋁材生產(chǎn)各工序）
學(xué)歷要求：高中/中專及以上 (能力突出者可放寬)
崗位內(nèi)容 (鋁材跟單)
1. 訂單全流程跟進(jìn)：系統(tǒng)接收、審核客戶訂單，準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，制作生產(chǎn)通知單/工單。
2. 生產(chǎn)進(jìn)度協(xié)調(diào)與監(jiān)控：
①、與生產(chǎn)計劃、車間、倉庫等部門緊密溝通，全程跟進(jìn)鋁材生產(chǎn)進(jìn)度*(從坯料準(zhǔn)備、熔鑄、擠壓、時效、表面處理到包裝入庫)。
②、及時掌握生產(chǎn)異常（如品質(zhì)問題、設(shè)備故障、延期風(fēng)險），協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決，并向銷售/客戶反饋。
3. 質(zhì)量信息傳遞與跟蹤：清晰傳達(dá)客戶的質(zhì)量要求（如原材料型號、狀態(tài)、尺寸公差、表面處理標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求等）至生產(chǎn)、質(zhì)檢環(huán)節(jié)，跟蹤質(zhì)檢結(jié)果。
4. 出貨安排與物流協(xié)調(diào)：
① 根據(jù)訂單要求及生產(chǎn)完成情況，協(xié)調(diào)倉庫備貨、安排出貨計劃。
② 制作出貨文件（如裝箱單、發(fā)貨單等）。
③ 聯(lián)系物流公司安排運輸，跟蹤貨物在途情況。
5. 客戶溝通與服務(wù)：
① 主動、及時地向客戶反饋訂單生產(chǎn)、質(zhì)檢、發(fā)貨等關(guān)鍵節(jié)點信息。
② 處理客戶關(guān)于訂單進(jìn)度、交貨期、質(zhì)量等方面的咨詢和投訴，提供解決方案。
6. 數(shù)據(jù)記錄與報告：準(zhǔn)確記錄跟單過程中的關(guān)鍵信息，定期更新訂單狀態(tài)報表。
7. 異常處理：積極應(yīng)對和處理訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各類異常情況。
8. 操作技能要求
① 熟練使用辦公軟件（Word, Excel, Outlook等），會使用ERP系統(tǒng)者優(yōu)先。
② 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力。
③ 能看懂簡單的工程圖紙/訂單圖紙。