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更新于 4月27日

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舉報

直播運營總監(jiān)

1.2-2萬

上海徐匯區(qū)
3-5年
本科
全職
招1人

職位描述

抖音快手小紅書電商類新媒體醫(yī)美/健康服務(wù)

崗位職責

戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理：制定平臺或項目的長期運營戰(zhàn)略，規(guī)劃直播內(nèi)容生態(tài)、用戶增長及商業(yè)化路徑。設(shè)定并拆解階段性運營目標，如用戶活躍度、付費轉(zhuǎn)化率、主播留存率等，并監(jiān)控執(zhí)行效果，及時優(yōu)化策略。
團隊管理與協(xié)作：統(tǒng)籌管理運營團隊，包括內(nèi)容策劃、用戶運營、活動執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等崗位，明確分工并推動跨部門協(xié)作，如與技術(shù)、市場、客服等部門合作。搭建人才培養(yǎng)體系，制定績效考核標準，提升團隊執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。
內(nèi)容運營與創(chuàng)新：主導(dǎo)直播內(nèi)容策劃，包括主題設(shè)計、主播培訓(xùn)體系、用戶互動玩法等。挖掘平臺內(nèi)容差異化優(yōu)勢，推動 IP 孵化、明星主播打造或跨界合作。
用戶增長與留存：設(shè)計用戶分層運營策略，如新用戶引流、付費用戶維護、流失用戶召回等，優(yōu)化拉新 - 激活 - 留存全鏈路。策劃大型營銷活動，提升用戶粘性和平臺影響力。
數(shù)據(jù)分析與決策：建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，分析核心指標，如 UV/PV、ARPU 值、直播時長、禮物收益等，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動策略調(diào)整。定期輸出運營報告，向管理層反饋業(yè)務(wù)進展并提出資源投入建議。
商業(yè)化與資源整合：拓展變現(xiàn)模式，如廣告、虛擬禮物、會員訂閱、電商導(dǎo)流等，對接品牌方或 MCN 機構(gòu)達成合作。優(yōu)化平臺分成機制、主播激勵政策，平衡平臺收益與生態(tài)健康。
合規(guī)與風(fēng)控管理：確保內(nèi)容符合監(jiān)管政策，如直播內(nèi)容審核，建立應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對突發(fā)輿情或技術(shù)故障。

任職要求

硬性條件：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備 5 年以上直播 / 泛娛樂行業(yè)運營經(jīng)驗，3 年以上團隊管理經(jīng)驗，有頭部平臺成功案例者優(yōu)先。精通數(shù)據(jù)分析工具，熟悉直播平臺后臺操作及第三方工具。
核心能力：熟悉娛樂直播行業(yè)生態(tài)、用戶行為及競品動態(tài)，對新興玩法保持敏感。具備商務(wù)談判能力，能聯(lián)動 MCN 機構(gòu)、明星經(jīng)紀公司或品牌資源。擅長通過用戶畫像分析需求，設(shè)計高轉(zhuǎn)化運營策略。適應(yīng)高強度工作節(jié)奏，能快速應(yīng)對行業(yè)政策變化或業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
加分項：熟悉直播技術(shù)底層邏輯或有產(chǎn)品經(jīng)理背景；具備內(nèi)容創(chuàng)意能力，如策劃過爆款直播 IP；有海外直播平臺運營經(jīng)驗或跨文化團隊管理經(jīng)驗。