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更新于 5月14日

售前客服

5000-8000元
  • 淄博張店區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服全白班社群運(yùn)營醫(yī)療行業(yè)醫(yī)院在線生活服務(wù)(O2O)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的企業(yè)微信群,并使客戶數(shù)量得到增長(zhǎng),使微信群的活躍度得到提升; 2、負(fù)責(zé)群?jiǎn)T留存、轉(zhuǎn)化,整合內(nèi)外部資源,不斷提升用戶的活躍度和黏性度; 3、為群內(nèi)的用戶提供答疑服務(wù); 4、負(fù)責(zé)引流活動(dòng)的客戶接待、登記及邀請(qǐng)進(jìn)群; 5、對(duì)群內(nèi)用戶的問題進(jìn)行整理,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行記錄與反饋; 6、負(fù)責(zé)朋友圈文案的編撰和圖片制作,了解朋友圈的營銷模式。
崗位要求:
1、27-45歲,中專及以上學(xué)歷; 2、1年以上銷售經(jīng)驗(yàn); 3、有社群運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 4、具有服務(wù)意識(shí),了解客戶心理,解答客戶需求,并尋找需求的解決方案。

工作地點(diǎn)

淄博張店區(qū)登貴堂中醫(yī)館(聯(lián)通路店)

職位發(fā)布者

張先生/人資主管

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