職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車美容4S店
職位描述：
1、負(fù)責(zé)維修客戶的日常接待工作并對(duì)客戶的一般性咨詢或問題進(jìn)行解決。
2、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單，工單中記有車輛數(shù)據(jù)、診斷、預(yù)計(jì)操作時(shí)間和工時(shí)、完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述；
3、根據(jù)維修能力計(jì)劃作出維修車間工單計(jì)劃，并分派技師與維修車間技術(shù)主管合作完成工單；
4、確保提供最適宜的建議并確保維修客戶的關(guān)懷質(zhì)量。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷,有駕駛證并駕駛熟練,親和、誠(chéng)信;
2、積極主動(dòng)，具有良好的協(xié)調(diào)、組織、溝通能力，工作責(zé)任心強(qiáng)；
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力；
4、具良好的溝通技巧以及提問技巧，具備處理投訴的知識(shí)；
5、了解汽車維修、保養(yǎng)工作及其相關(guān)汽車技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)
6、有相關(guān)行業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)。
特色福利：
1.入職即購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)
2.團(tuán)隊(duì)年輕化，工作氛圍輕松；
3.公司為員工提供免費(fèi)工作餐；
1、負(fù)責(zé)維修客戶的日常接待工作并對(duì)客戶的一般性咨詢或問題進(jìn)行解決。
2、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單，工單中記有車輛數(shù)據(jù)、診斷、預(yù)計(jì)操作時(shí)間和工時(shí)、完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述；
3、根據(jù)維修能力計(jì)劃作出維修車間工單計(jì)劃，并分派技師與維修車間技術(shù)主管合作完成工單；
4、確保提供最適宜的建議并確保維修客戶的關(guān)懷質(zhì)量。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷,有駕駛證并駕駛熟練,親和、誠(chéng)信;
2、積極主動(dòng)，具有良好的協(xié)調(diào)、組織、溝通能力，工作責(zé)任心強(qiáng)；
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力；
4、具良好的溝通技巧以及提問技巧，具備處理投訴的知識(shí)；
5、了解汽車維修、保養(yǎng)工作及其相關(guān)汽車技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)
6、有相關(guān)行業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)。
特色福利：
1.入職即購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)
2.團(tuán)隊(duì)年輕化，工作氛圍輕松；
3.公司為員工提供免費(fèi)工作餐；
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)廣汽本田(光谷店)
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職位發(fā)布者
雷玉/人事經(jīng)理
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武漢市啟悅興田汽車銷售服務(wù)有限公司武漢市啟悅興田汽車銷售服務(wù)有限公司位于武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)，專注于汽車銷售與售后服務(wù)領(lǐng)域，致力于為客戶提供專業(yè)、高效的購(gòu)車體驗(yàn)及全生命周期服務(wù)支持。公司依托規(guī)范化的銷售流程與完善的售后服務(wù)體系，業(yè)務(wù)涵蓋新車銷售、金融方案定制、保險(xiǎn)服務(wù)及車輛維保等環(huán)節(jié)，滿足消費(fèi)者多元化需求。團(tuán)隊(duì)以汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與數(shù)字化管理工具提升運(yùn)營(yíng)效率，注重客戶需求分析與服務(wù)品質(zhì)把控。在人員培養(yǎng)方面，公司建立階梯式培訓(xùn)體系，為員工提供銷售技能、產(chǎn)品知識(shí)及客戶管理的系統(tǒng)化成長(zhǎng)支持，助力團(tuán)隊(duì)專業(yè)化能力持續(xù)提升。作為新興企業(yè)，公司正積極布局本地汽車消費(fèi)市場(chǎng)，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)鏈條與拓展合作資源，穩(wěn)步推進(jìn)品牌建設(shè)與市場(chǎng)滲透。我們秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，以合規(guī)管理為基礎(chǔ)，致力于構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的汽車服務(wù)生態(tài)，為行業(yè)注入創(chuàng)新活力。
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