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共享電動(dòng)車運(yùn)維職責(zé)
共享電動(dòng)車運(yùn)維工作圍繞車輛全生命周期管理展開，核心職責(zé)包括以下幾類：
一、車輛調(diào)度與動(dòng)態(tài)管理
供需平衡 ：根據(jù)后臺(tái)GPS定位、使用頻率等數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)調(diào)配車輛至熱點(diǎn)區(qū)域，避免淤積或短缺；回收低效區(qū)域冗余車輛，確保高需求區(qū)域及時(shí)補(bǔ)車。
運(yùn)輸協(xié)調(diào) ：安排車輛轉(zhuǎn)運(yùn)，通過三輪車或其他工具完成跨區(qū)域調(diào)度，保障區(qū)域車輛分布合理。
二、日常巡檢與故障處理
故障排查 ：定期檢查車輛電池電量、車身損壞、二維碼/鎖具故障等，及時(shí)報(bào)修或移出無法使用的故障車；處理用戶反饋的車輛問題（如無法解鎖、剎車失靈等）。
清潔維護(hù) ：清理車身小廣告、污漬，保持車輛整潔；進(jìn)行基礎(chǔ)保養(yǎng)（如擦拭潤滑油、擰緊剎車部件），提升用戶使用體驗(yàn)。
三、電池管理與續(xù)航保障
電量監(jiān)控 ：通過APP實(shí)時(shí)追蹤電池狀態(tài)，為低電量車輛更換電池或協(xié)調(diào)充電，確保車輛持續(xù)可用。
電池維護(hù) ：定期檢查電池?fù)p耗情況，記錄換電/充電數(shù)據(jù)，協(xié)助優(yōu)化電池更換策略。
四、秩序維護(hù)與用戶服務(wù)
規(guī)范停放 ：糾正亂停亂放車輛，清理禁停區(qū)域車輛，配合市政或物業(yè)維護(hù)市容秩序。
用戶溝通 ：解答用戶關(guān)于車輛使用、故障報(bào)修的疑問，收集反饋并協(xié)助優(yōu)化運(yùn)營策略。
五、數(shù)據(jù)反饋與協(xié)作
信息記錄 ：上報(bào)調(diào)度、故障及用戶反饋數(shù)據(jù)，為算法優(yōu)化和運(yùn)營決策提供依據(jù)。
跨部門協(xié)作 ：與客服、技術(shù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)，處理突發(fā)問題（如區(qū)域車輛集中故障、系統(tǒng)異常等）。
崗位核心要求
技能能力 ：會(huì)使用運(yùn)維APP，部分崗位要求駕駛?cè)嗆嚮蛐⌒拓涇嚕痪邆浠A(chǔ)車輛故障判斷能力。
素質(zhì)要求 ：吃苦耐勞，適應(yīng)戶外工作（如高溫、風(fēng)雨天氣）；責(zé)任心強(qiáng)，能及時(shí)響應(yīng)車輛調(diào)度和故障處理需求；具備良好溝通能力，可配合團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。