職位描述
客戶支持金屬制品業(yè)鋼鐵/有色金屬冶煉及加工
崗位職責(zé)：
1、客戶溝通：與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢，確保信息的準(zhǔn)確傳遞；
2、訂單處理：負(fù)責(zé)接收和確認(rèn)客戶訂單，確保訂單的準(zhǔn)確性和完整性，并安排生產(chǎn)；
3、生產(chǎn)跟蹤：與生產(chǎn)部門保持聯(lián)系，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時(shí)更新客戶；
4、售后服務(wù)：處理客戶的投訴和問(wèn)題，提供及時(shí)的售后服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系。
任職資格：
1、35歲以下，男女不限，大專以上學(xué)歷
2、1-2年銷售支持、外貿(mào)跟單等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有制造業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練操作Office辦公軟件（Word, Excel, Outlook），精通ERP系統(tǒng)操作者優(yōu)先。
4、對(duì)數(shù)據(jù)高度敏感，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，具備極強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)。
5、性格外向，具備良好的溝通能力和耐心。
1、客戶溝通：與客戶保持良好的溝通，了解客戶需求，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢，確保信息的準(zhǔn)確傳遞；
2、訂單處理：負(fù)責(zé)接收和確認(rèn)客戶訂單，確保訂單的準(zhǔn)確性和完整性，并安排生產(chǎn)；
3、生產(chǎn)跟蹤：與生產(chǎn)部門保持聯(lián)系，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時(shí)更新客戶；
4、售后服務(wù)：處理客戶的投訴和問(wèn)題，提供及時(shí)的售后服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系。
任職資格：
1、35歲以下，男女不限，大專以上學(xué)歷
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3、熟練操作Office辦公軟件（Word, Excel, Outlook），精通ERP系統(tǒng)操作者優(yōu)先。
4、對(duì)數(shù)據(jù)高度敏感，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，具備極強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)。
5、性格外向，具備良好的溝通能力和耐心。
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)廣東華安美技術(shù)研發(fā)與安全服務(wù)中心27棟103室二樓
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麥婉青/人事經(jīng)理
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廣東嘉佑新材料科技有限公司廣東嘉佑新材料科技有限公司（又名：廣東嘉佑工業(yè)鋁材有限公司）成立于2020年12月，是隸屬于佛山市南海區(qū)占美金屬有限公司集工業(yè)鋁板、工業(yè)鋁材為一體的的金屬供應(yīng)鏈服務(wù)商，專業(yè)銷售1—7系列工業(yè)鋁板、鋁棒、鋁管、定制鋁型材等工業(yè)品，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航天、船舶、交通、消費(fèi)電子產(chǎn)品和精密零件等多個(gè)領(lǐng)域。作為行業(yè)新銳力量，嘉佑工業(yè)展現(xiàn)出超越成立年限的成熟運(yùn)營(yíng)能力與顯著規(guī)模優(yōu)勢(shì)。我們不僅是國(guó)內(nèi)頂級(jí)鋁業(yè)巨頭——南南鋁及西南鋁在華南地區(qū)的獨(dú)家授權(quán)代理商，擁有穩(wěn)定、高品質(zhì)的原材料供應(yīng)保障；更構(gòu)建了涵蓋售前、售中、售后的全鏈條、專業(yè)化服務(wù)體系。公司內(nèi)部建制完善，配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)精湛的智能生產(chǎn)支持團(tuán)隊(duì)、響應(yīng)迅速的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及實(shí)力雄厚的技術(shù)研發(fā)/應(yīng)用支持團(tuán)隊(duì)，形成強(qiáng)大的綜合服務(wù)支撐體系。選擇我們，將是您職業(yè)發(fā)展的明智之選，如果您渴望在職業(yè)生涯中取得更大的成就和發(fā)展，那么請(qǐng)加入我們，與我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)！
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