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崗位職責(zé):
1.熟知留學(xué)政策，負(fù)責(zé)留學(xué)項(xiàng)目的招生宣講與咨詢(xún)，按照公司的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程為客戶(hù)提供留學(xué)咨詢(xún)服務(wù);
2.完成學(xué)生及家長(zhǎng)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的咨詢(xún)接待工作，并提供全面專(zhuān)業(yè)的信息，指導(dǎo)客戶(hù)完成留學(xué)咨詢(xún)事宜，及時(shí)將留學(xué)辦理過(guò)程中的相關(guān)信息及進(jìn)度與客戶(hù)反饋溝通;
3.策劃宣傳方案，定期開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)行留學(xué)項(xiàng)目的品牌推廣，完成規(guī)定的招生指標(biāo);
4.建立與學(xué)生及家長(zhǎng)有效的溝通渠道;
5.了解客戶(hù)申請(qǐng)國(guó)家留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況，為客戶(hù)設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;
6.指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備和完成留學(xué)申請(qǐng)的相關(guān)材料，做好收集、整理資料工作;
7.學(xué)生入學(xué)后協(xié)助做好學(xué)生的日常管理;
8.保持與簽約客戶(hù)的聯(lián)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
9.定期回訪(fǎng)未簽約客戶(hù)，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
10.有教育培訓(xùn)行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;