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崗位職責(zé) 1. 單證處理：負(fù)責(zé)進(jìn)出口貨品各種單證的審核和繕制，確保單證的準(zhǔn)確性和完整性，如發(fā)票、箱單、報(bào)關(guān)單等。 2. 清關(guān)協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)客戶、公司內(nèi)部與國(guó)外同事或清關(guān)行之間的清關(guān)事宜，及時(shí)溝通清關(guān)信息和問題。 3. 異常處理：及時(shí)處理和上報(bào)報(bào)關(guān)過程中的異常情況，如查驗(yàn)、扣貨等，并協(xié)助解決。 4. 時(shí)效優(yōu)化：努力提升客戶貨物的報(bào)關(guān)時(shí)效，接受客戶的關(guān)務(wù)咨詢，提供相關(guān)服務(wù)和建議。 5. 資料整理：將每票清關(guān)完成的資料進(jìn)行統(tǒng)一整理并歸檔，以便后續(xù)查詢和審計(jì)。 6. 其他協(xié)助：協(xié)助部門經(jīng)理或其他同事完成與報(bào)關(guān)相關(guān)的其他工作，如文件傳遞、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。 任職要求 1. 學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、物流管理、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 英語水平：英語四級(jí)及以上，能識(shí)別英文單證，可進(jìn)行基本的郵件往來。 3. 技能要求：熟悉辦公軟件操作，如Word、Excel等。 4. 知識(shí)儲(chǔ)備：了解報(bào)關(guān)流程及相關(guān)法律法規(guī)，熟悉海關(guān)編碼者優(yōu)先。 5. 個(gè)人素質(zhì)：性格開朗，為人正直，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。 6. 溝通能力：具備良好的溝通能力和交際技巧，能夠與不同部門和客戶進(jìn)行有效的溝通。