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裝修公司運(yùn)營負(fù)責(zé)人崗位要求

核心職責(zé)

1. 制定公司整體運(yùn)營策略，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)、市場、團(tuán)隊(duì)管理，對業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé)；
2. 搭建并優(yōu)化裝修業(yè)務(wù)流程（獲客、設(shè)計(jì)、施工、交付、售后），提升效率與客戶滿意度；
3. 整合渠道資源（線上平臺、線下合作、口碑營銷），拓展獲客路徑，控制獲客成本；
4. 管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)（市場、銷售、客服等），負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)；
5. 監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、成本與質(zhì)量，解決運(yùn)營中的核心問題，保障交付達(dá)標(biāo)。

任職要求

1. 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，1-3年裝修/家居行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有完整項(xiàng)目運(yùn)營閉環(huán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2. 能力要求：精通裝修行業(yè)獲客邏輯與交付流程，具備市場分析、策略制定、團(tuán)隊(duì)管理能力，能扛業(yè)績指標(biāo)；
3. 專業(yè)技能：熟悉裝修行業(yè)政策規(guī)范，懂線上線下營銷組合，具備成本控制與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力；
4. 綜合素質(zhì)：溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，抗壓性高，有責(zé)任心，能快速響應(yīng)市場變化與客戶需求。

加分項(xiàng)：熟悉裝修平臺運(yùn)營