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崗位職責(zé)：
1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行基本的咨詢(xún)與需求記錄；
3.管理客戶(hù)預(yù)約流程，確保預(yù)約系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和高效性；
4.處理客戶(hù)投訴和查詢(xún)事項(xiàng)，確保響應(yīng)速度和服務(wù)態(tài)度；
5.維護(hù)醫(yī)美前臺(tái)區(qū)域的整潔和專(zhuān)業(yè)形象。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶(hù)問(wèn)題；
2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與團(tuán)隊(duì)成員良好溝通；
3.保持專(zhuān)業(yè)的儀表儀容，形象端正；
4.具備基本的醫(yī)美行業(yè)知識(shí)，對(duì)醫(yī)美服務(wù)流程有一定的了解。