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更新于 9月20日

訂單處理員

4000-5000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接單打包餐飲服務(wù)
崗位職責(zé):
1. 訂單管理: 準(zhǔn)確、快速地接收并打印所有線上訂單,核對(duì)信息,通知后廚。
2. 出餐打包: 負(fù)責(zé)將烹飪完成的餐品準(zhǔn)確高效地打包,并貼上訂單標(biāo)簽,確?!傲阏`差”。
3. 騎手協(xié)調(diào): 與外賣騎手良好溝通,有序安排取餐,避免拿錯(cuò)和擁堵。
4. 基礎(chǔ)客訴: 初步處理簡(jiǎn)單的顧客電話咨詢和問題。
5. 異常處理:及時(shí)處理卡單、漏單、退單等異常情況,并第一時(shí)間與店長、騎手或顧客溝通。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作: 在訂單低谷期,需進(jìn)入后廚,協(xié)助進(jìn)行簡(jiǎn)單的備料、洗刷、清潔等工作,實(shí)現(xiàn)“人效最大化”。
崗位福利:
包工作餐,包住宿
購買五險(xiǎn)
基本工資 + 崗位津貼 + 其他補(bǔ)貼 + 績效獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

深圳南山區(qū)51大廈51棟廠房533

職位發(fā)布者

唐女士/運(yùn)營部主管

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