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更新于 5月4日

極氪4S店技術(shù)專家

8000-12000元
  • 廊坊安次區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車機(jī)修汽車電氣維修新能源汽車特種作業(yè)操作證 (低壓電工)4S店
崗位職責(zé): 1、帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)從用戶利益出發(fā),協(xié)助服務(wù)總監(jiān)貫徹與執(zhí)行用戶型企業(yè)的理念; 組織、參與車輛故障的診斷維修,在需要技術(shù)支持時與總部技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通,精準(zhǔn)解決用戶車輛問題,提高一次修復(fù)率; 2、管理和監(jiān)控極氪家服務(wù)中心維修保養(yǎng)全流程的執(zhí)行情況,確保用戶車輛的維修質(zhì)量; 3、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)理不在職的情況下,兼職負(fù)責(zé)極氪家服務(wù)中心和用戶服務(wù)中心的人員培訓(xùn)對接,及時完成極氪家服務(wù)中心的培訓(xùn)相關(guān)工作; 4、按照要求每周參加極氪區(qū)域技術(shù)會議,并參加周度線上技能測試; 5、組織完成技術(shù)內(nèi)訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)習(xí)新發(fā)布的技術(shù)通報(bào)等文件,頻次不低于每周一次; 6、完成內(nèi)訓(xùn)工作及時總結(jié),并按照要求向極氪用戶服務(wù)中心反饋結(jié)果; 7、負(fù)責(zé)參加極氪汽車組織的各類技術(shù)培訓(xùn),持續(xù)為團(tuán)隊(duì)賦能; 8、協(xié)助服務(wù)總監(jiān)、體驗(yàn)經(jīng)理或服務(wù)伙伴解決客戶投訴; 9、按照要求,完成每月的個例質(zhì)量報(bào)告、維修案例提報(bào); 10、監(jiān)督車間維修技師操作規(guī)范、技術(shù)相關(guān)流程執(zhí)行規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,須擁有低壓電工證,擁有其他相關(guān)職業(yè)等級證或其它車企技術(shù)高級以上認(rèn)證者優(yōu)先;
2、六年以上從事乘用車維修的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車維修的流程、工藝以及工作進(jìn)度的控制;
3、具備完全獨(dú)立解決車輛故障診斷和維修能力,具備兩年以上新能源車維修經(jīng)驗(yàn);
4、良好的語言組織和表達(dá)能力,較好的協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力和基本的管理能力;

工作地點(diǎn)

安次區(qū)廊坊市鵬通汽貿(mào)有限公司鵬通汽車園區(qū)

職位發(fā)布者

滕女士/人事專員

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公司Logo廊坊鵬馳新瑞汽車銷售服務(wù)有限公司
ZEEKR極氪,共創(chuàng)極致體驗(yàn)的出行生活。作為新時代豪華科技品牌,極氪秉持重新定義每一個細(xì)分市場的產(chǎn)品理念,打造一個高頻補(bǔ)能場景,將補(bǔ)能服務(wù)與整車銷售、用戶運(yùn)營深度融合,提升用戶體驗(yàn)與品牌忠誠度。讓我們攜手極氪重構(gòu)汽車銷售生態(tài),開啟用戶價值新時代!
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