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工作內(nèi)容：
1.熱線形式承接公司售前售中售后的產(chǎn)品問題咨詢及后續(xù)跟進(jìn)，直到問題妥善解決。
2.統(tǒng)計進(jìn)線咨詢概要并反饋，登記工單表
負(fù)責(zé)平臺：亞馬遜、獨立站、Ebay、沃爾瑪；
服務(wù)渠道：電話、郵件等；
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、英語或者德語聽說能力強(qiáng)，有相關(guān)口語語言能力證書優(yōu)先，如雅思托福等；
3、外籍人士需具備中文日常溝通，聽說能力；
4、表達(dá)能力強(qiáng)、情緒管理能力、應(yīng)變能力強(qiáng)。