職位描述
投訴客服全白班貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)已成交客戶后期的對(duì)接；
2、負(fù)責(zé)老客戶賬單維護(hù)，結(jié)算，回款跟進(jìn)等；
3、對(duì)所屬分公司客服的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、反查，培訓(xùn) ；
4、對(duì)公司現(xiàn)有流程、制度進(jìn)行優(yōu)化完善。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有賬單結(jié)算、回款跟進(jìn)等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、熟練office、wps等基本辦公軟件操作。
1、負(fù)責(zé)已成交客戶后期的對(duì)接；
2、負(fù)責(zé)老客戶賬單維護(hù)，結(jié)算，回款跟進(jìn)等；
3、對(duì)所屬分公司客服的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、反查，培訓(xùn) ；
4、對(duì)公司現(xiàn)有流程、制度進(jìn)行優(yōu)化完善。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有賬單結(jié)算、回款跟進(jìn)等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
3、熟練office、wps等基本辦公軟件操作。
工作地點(diǎn)
湖北省武漢市硚口區(qū)解放大道61號(hào)古田二路地鐵站12層1205
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