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400-885-9898
更新于 8月14日
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客服部經(jīng)理

4000-8000元
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

人力資源服務
一、崗位職責
1、客戶單位開拓與維護?
制定策略挖掘潛在客戶，對接介紹優(yōu)勢；建客戶檔案，回訪維護，提續(xù)約率；分析數(shù)據(jù)優(yōu)化流程。?
2、客服部管理及標準化制定?
管理客服團隊，負責招聘、培訓等；制定工作流程與標準；監(jiān)督檢查，提服務水平。
3、客戶單位勞動糾紛處理?
建預警機制排查風險；接訴求后介入，提解決方案；跟蹤進展，保糾紛妥善解決。?
4、政府部門對外溝通聯(lián)絡?
建常態(tài)化溝通機制，了解政策；對接政府辦手續(xù)；參會反饋，維良好關系。二二、任職資格：
1、學歷背景：本科以上學歷，人力資源、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗：擁有人力資源行業(yè)以及勞動關系調(diào)解相關經(jīng)驗，擁有1-3年的團隊管理經(jīng)驗；
3、技能要求：熟練使用Office辦公軟件，擁有駕照并能熟練駕駛。
三、福利待遇：
1、試用期1-3個月，薪資面議；
2、五險一金、節(jié)假日福利、員工關懷福利；
3、上班時間：上午8：20—11：50下午13：30—17：30
周末雙休、享受法定節(jié)假日。

工作地點

濰坊奎文區(qū)富濰大廈-A座1203

職位發(fā)布者

齊雪/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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