無銷售性質(zhì)
工作職責:
1.通過電話提醒,溝通,對欠繳物業(yè)費的客戶進行催繳,促進客戶保持良好的記錄;
2.及時反饋催收通知過程中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)、流程等問題;
3.結(jié)合自身經(jīng)驗,對話術(shù)等反饋意見和建議
崗位基本要求;
1.大專及以上學歷,可接受無經(jīng)驗(有過催收或電話客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮);
2.良好的溝通談判能力和抗壓能力;
3.工作責任感強、有較好的執(zhí)行力和發(fā)現(xiàn)問題能力
薪資構(gòu)成:
1.底薪4000+回款提成(0.6%~1.2%)+績效獎勵,綜合薪資6K一一10k(能力越高,收入越高)上不封頂,發(fā)薪日每月15號。
2:工作時間:9:00-18:00(午休時間12:00-13:30),大小休,法定節(jié)假日正常休;
3:按國家要求享有五險;
4:員工福利:工作氛圍輕松、不定期團建、下午茶、生日禮品,團隊旅游等