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一、搬家項(xiàng)目主管 無(wú)經(jīng)驗(yàn)者勿擾
崗位職責(zé)：
1. 項(xiàng)目統(tǒng)籌能力：能獨(dú)立負(fù)責(zé)搬家項(xiàng)目的全流程策劃與執(zhí)行，包括制定方案、調(diào)配車(chē)輛/人員、把控進(jìn)度及成本，確保項(xiàng)目高效落地。
2. 客戶(hù)溝通能力：擅長(zhǎng)與客戶(hù)對(duì)接需求、解答疑問(wèn)、處理投訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升服務(wù)滿(mǎn)意度。
3. 團(tuán)隊(duì)管理能力：能有效管理搬家?guī)煾?、司機(jī)等團(tuán)隊(duì)成員，合理分配任務(wù)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問(wèn)題。
4. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與處理能力：對(duì)搬家過(guò)程中可能出現(xiàn)的物品損壞、路線受阻、人員安全等風(fēng)險(xiǎn)有預(yù)判能力，能快速制定應(yīng)對(duì)方案。
二、崗位要求：
1. 熟悉搬家行業(yè)的安全規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn)（如重型家具拆裝、特殊物品運(yùn)輸要求）。
2.了解本地交通路線、限行政策，能合理規(guī)劃運(yùn)輸路線，提高效率。
3. 具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)，能進(jìn)行項(xiàng)目成本核算與控制。
4.工作經(jīng)驗(yàn)：需具備2-3年以上搬家、物流或相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉搬家全流程（如物品打包、運(yùn)輸調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)拆裝等）。
- 學(xué)歷：一般要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
三、工作素質(zhì)：
- 具備較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力，能適應(yīng)加班或突發(fā)項(xiàng)目需求。
- 擁有良好的溝通表達(dá)能力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
- 持有駕照（C1及以上）者優(yōu)先，方便現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度與應(yīng)急。
四、其他要求
- 無(wú)不良職業(yè)記錄，注重服務(wù)細(xì)節(jié)和品牌口碑。
- 部分公司可能要求具備相關(guān)行業(yè)資格證書(shū)（如物流師、項(xiàng)目管理師等）。