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精英集團(tuán)由董事長兼總裁翟志海先生于1988年創(chuàng)建，是集教育、科技、文化產(chǎn)業(yè)于一體的民營集團(tuán)，被譽(yù)為“河北省乃至全國民辦教育的一面旗幟”。精英集團(tuán)下設(shè)精英集團(tuán)有限公司和精英教育傳媒集團(tuán)，擁有石家莊精英中學(xué)、石家莊外語小學(xué)、精英未來學(xué)校、河北傳媒學(xué)院、河北精英藝術(shù)專修學(xué)院（原北京演藝專修學(xué)院）、巴西孔子學(xué)院等6所院校和8家公司，現(xiàn)有師生員工4萬人，是國內(nèi)較大的民辦教育機(jī)構(gòu)之一。

2021年，集團(tuán)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，成立飛豬教育，旗下涵蓋課外文化課輔導(dǎo)、營地教育、高考落戶、高考體育集訓(xùn)等精品業(yè)務(wù)，致力于為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，幫助學(xué)生實現(xiàn)升學(xué)理想。

一、崗位職責(zé)

1. 客戶咨詢與銷售轉(zhuǎn)化：通過接聽咨詢電話、回復(fù)在線留言、接待上門訪客，主動進(jìn)行外呼邀約等方式發(fā)現(xiàn)潛在客戶，按照客戶需求進(jìn)行轉(zhuǎn)化，順利完成銷售目標(biāo)。

2. 客戶關(guān)系維護(hù)：了解潛在客戶的需求對其定期回訪，提高轉(zhuǎn)化率，與已報名的客戶進(jìn)行密切聯(lián)系積極處理售后問題。

3. 信息管理與分析：按照公司要求提供準(zhǔn)確的客戶基本信息，確?？蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性，積極分析成單及不成單原因，不斷優(yōu)化接待流程及話術(shù)。

4.工作協(xié)調(diào)關(guān)系：與公司各部門保持有效溝通，保證客戶順利入學(xué)并盡快適應(yīng)入學(xué)生活，同時與學(xué)生、家長及潛在客戶保持密切溝通，保持良好的關(guān)系。

二、任職要求

1.教育背景：大專及以上學(xué)歷，教育、市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗：1年以上教育行業(yè)課程咨詢或銷售經(jīng)驗，有K12領(lǐng)域、尤其是初高中畢業(yè)班咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先，條件優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

3.技能要求：具備出色的溝通協(xié)調(diào)和談判能力，了解河北省內(nèi)中考、高考政策、志愿填報信息及主要學(xué)校情況優(yōu)先，熟練使用辦公軟件和數(shù)據(jù)分析工具。

3.素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力和團(tuán)隊合作精神，有敏銳的市場洞察力和開拓創(chuàng)新意識。