工作地點:深圳市龍崗坪地街道六聯小學旁
薪資范圍:5K-11K(根據經驗面議,優(yōu)秀者薪資上不封頂)
崗位內容:
1. 負責處理線上客戶的咨詢,提供高效、專業(yè)的服務解答;
2. 對接產品、技術等部門,協助解決用戶問題和反饋;
3. 按線上客戶的要求,快速了解客戶需求促單成交,搜集、整理客戶反饋數據,形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
我們提供
? 績效獎金+業(yè)績成效分紅
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