職位描述
售后客服投訴客服售前客服兼職全職互聯(lián)網(wǎng)
【工作內(nèi)容】
-線上遠(yuǎn)程辦公即可-
- 負(fù)責(zé)通過電話、社交媒體和即時(shí)通訊工具等渠道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
- 處理客戶咨詢、投訴及建議，確保問題得到及時(shí)有效的解決，并記錄相關(guān)服務(wù)過程。
- 定期收集客戶反饋，分析客戶需求，向相關(guān)部門提出改進(jìn)建議以提升客戶滿意度。
- 積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和溝通技巧。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和耐心，能夠清晰準(zhǔn)確地表達(dá)信息并理解客戶需求。
- 對(duì)客戶服務(wù)充滿熱情，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
- 熟悉使用互聯(lián)網(wǎng)工具如郵件系統(tǒng)、即時(shí)通訊軟件等。
- 有相關(guān)客戶服務(wù)或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
【薪資提成】
底線4500+提成+補(bǔ)貼，綜合工資10000+。
【工作時(shí)間】
每天居家線上辦公完成考核標(biāo)準(zhǔn)即可，無時(shí)間限制，多勞多得。
【工作要求】
年齡：16-35
有意向私聊詳談，謝謝。
工作地點(diǎn)
廣州市-白云區(qū)-前海路3號(hào)
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職位發(fā)布者
宋先生/宋先生
今日活躍立即溝通
廣州龍泓深智科技有限公司業(yè)務(wù)范圍?廣告業(yè)務(wù)：包括廣告策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、投放與推廣等，幫助客戶通過各種媒體渠道宣傳產(chǎn)品或服務(wù)。?影視制作：涵蓋電影、電視劇、紀(jì)錄片、網(wǎng)絡(luò)劇等的策劃、拍攝、后期制作等環(huán)節(jié)。?節(jié)目制作：制作各類電視節(jié)目、廣播節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目等，如訪談節(jié)目、選秀節(jié)目等。?新媒體運(yùn)營：負(fù)責(zé)社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營、內(nèi)容創(chuàng)作與推廣，以及短視頻制作與分發(fā)等。?藝人經(jīng)紀(jì)：挖掘、培養(yǎng)藝人，為藝人制定發(fā)展規(guī)劃，安排演藝活動(dòng)、廣告代言等。行業(yè)作用?傳播信息：將各種新聞、資訊、文化知識(shí)等傳遞給大眾，滿足人們的信息需求。?塑造文化：通過影視作品、綜藝節(jié)目等傳播文化價(jià)值觀，影響社會(huì)文化氛圍。?推動(dòng)經(jīng)濟(jì)：促進(jìn)廣告市場的發(fā)展，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)如影視旅游、文化產(chǎn)品銷售等的繁榮。知名公司?華誼兄弟傳媒股份有限公司：在電影制作、發(fā)行以及藝人經(jīng)紀(jì)等方面成績顯著，出品了眾多知名電影。?光線傳媒有限公司：以綜藝娛樂節(jié)目和電影發(fā)行為主要業(yè)務(wù)，打造了多個(gè)有影響力的綜藝品牌。?騰訊視頻：作為騰訊旗下的視頻平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)劇、綜藝節(jié)目制作與播放方面具有強(qiáng)大的實(shí)力和廣泛的影響力。
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