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崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的整體服務(wù)，解決客戶在使用公司產(chǎn)品過程中遇到的問題；同時(shí)，跟進(jìn)客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 協(xié)助部門按照售后服務(wù)流程規(guī)范操作，針對(duì)客戶提出的問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案回復(fù)。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，對(duì)售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
3. 具備熟練操作辦公軟件的能力。精通表格函數(shù)應(yīng)用
年齡要求18歲至40歲