一、崗位職責(zé):
1、線上WATS APP、中國制造網(wǎng),阿里巴巴,INS,WhatsApp. Facebook等社媒上開發(fā)客戶,線下通過展會、外勤開發(fā)維護客戶;
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單/內(nèi)銷訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù),確定所下訂單數(shù)量、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;
3、對銷售情況進行匯總,做好周報表,上報總經(jīng)理;負(fù)責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進;文件資料的管理、歸類、整理、建檔;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,做好各個客戶的溝通和顧客信息和回復(fù)工作;
5、主動與財務(wù)確定客戶合同進度款到賬情況,及時將生產(chǎn)訂單下達(dá)到生產(chǎn)計劃處,;
6、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程,對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。
7、訂單生產(chǎn)完畢后,需提前通知客戶打其他進度款,財務(wù)確認(rèn)進度款到賬后,安排出貨;
8、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進行及時準(zhǔn)確的發(fā)貨;
9、負(fù)責(zé)對客戶投訴進行及時匯總和記錄交客服部門,以便及時解決售后問題;負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;
10、負(fù)責(zé)展會期間設(shè)備、人員、車輛等事務(wù)的安排和跟進;
二、任職要求:
1、統(tǒng)招本科畢業(yè),市場營銷專業(yè)、機械設(shè)計專業(yè)優(yōu)先;
2、英語熟練,可無障礙交流;
3、有駕照,開車熟練;
3、愛崗敬業(yè),有良好的職業(yè)素養(yǎng);
公司地址:青島市高新區(qū)新尚路98號