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1.課程與產(chǎn)品優(yōu)化：聯(lián)動(dòng)教研團(tuán)隊(duì)，基于新課標(biāo)要求（如新增同步習(xí)題、擴(kuò)展分級(jí)閱讀資源等）和用戶反饋，優(yōu)化講義、課件等教學(xué)產(chǎn)品，保障課程內(nèi)容適配學(xué)生分層學(xué)習(xí)需求。
2.用戶全流程體驗(yàn)管理：覆蓋三大核心環(huán)節(jié)—設(shè)計(jì)體驗(yàn)課內(nèi)容及推廣點(diǎn)提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率：通過學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃、完課激勵(lì)等保障正價(jià)課學(xué)習(xí)體驗(yàn)；策劃續(xù)費(fèi)營(yíng)銷活動(dòng)提升續(xù)費(fèi)率。
3.跨部門協(xié)同：對(duì)內(nèi)銜接教學(xué)端（培訓(xùn)輔導(dǎo)老師、優(yōu)化服務(wù)流程)與產(chǎn)品端（反饋用戶問題推動(dòng)功能迭代)，對(duì)外洞察用戶痛點(diǎn)，確保業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)銜接順暢。
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)：跟蹤完課率、消課比、知識(shí)點(diǎn)掌握度等數(shù)據(jù)，診斷用戶學(xué)習(xí)問題，針對(duì)性調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提升學(xué)習(xí)效果感知。

任職資格：

1. 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、教育、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 。
2. 具備優(yōu)秀的英語(yǔ)聽說讀寫能力，英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)及以上；
3. 具備1 - 3年線上運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，有教育行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉線上運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，如用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)等，有成功的運(yùn)營(yíng)案例 。
4. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；熟悉常用的運(yùn)營(yíng)工具和平臺(tái)，如社交媒體平臺(tái)、社群管理工具等；有一定的文案撰寫和活動(dòng)策劃能力 。
5. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)；
6.對(duì)教育行業(yè)有熱情，關(guān)注用戶需求，致力于提升用戶學(xué)習(xí)體驗(yàn)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)。

休息模式：?jiǎn)坞p輪休；
工作時(shí)間：9：00-12：00，14：00-18：30