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職位描述

核心職責(zé)：
１．全渠道運(yùn)營策略與執(zhí)行
參與制定天貓/天貓國際/抖音/拼多多等平臺(tái)運(yùn)營策略，主導(dǎo)商品展示優(yōu)化、與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升點(diǎn)擊率、促銷活動(dòng)落地及流量獲取方案
獨(dú)立完成平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)維：商品上下架、SKU管理、價(jià)格策略調(diào)整、詳情頁文案優(yōu)化
２．銷售增長與用戶運(yùn)營
通過數(shù)據(jù)分析（UV/轉(zhuǎn)化率/客單價(jià)等）持續(xù)優(yōu)化店鋪表現(xiàn)，達(dá)成月度GMV目標(biāo)
搭建用戶分層運(yùn)營體系（新客轉(zhuǎn)化/老客復(fù)購），策劃會(huì)員營銷活動(dòng)
處理售前售后咨詢，沉淀用戶反饋推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)改進(jìn)
３．競品監(jiān)控與市場攻堅(jiān)
定期輸出競品分析報(bào)告（主推款/定價(jià)/活動(dòng)玩法），制定差異化競爭策略
跟蹤平臺(tái)規(guī)則變化及行業(yè)趨勢(shì)（如抖音商城流量分發(fā)機(jī)制），快速調(diào)整打法
４．資源整合與項(xiàng)目推進(jìn)
管理第三方服務(wù)商（TP/物流/客服外包），確保合作效率與成本可控
５．初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同
參與品牌從0到1的冷啟動(dòng)，包括但不限于：
*平臺(tái)入駐資質(zhì)準(zhǔn)備與開店流程跟進(jìn)
*測(cè)試期AB實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（如主圖點(diǎn)擊率測(cè)試）
*大促活動(dòng)全周期籌備（資源申報(bào)/流量預(yù)案/復(fù)盤）
必備經(jīng)驗(yàn)
至少３年以上天貓/天貓國際/抖音/拼多多等平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉規(guī)則及流量玩法
具備職業(yè)打假應(yīng)對(duì)、差評(píng)危機(jī)處理等風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)
有冷啟動(dòng)（新店從0到1）或低預(yù)算增長案例優(yōu)先
核心能力
熟練使用Excel及生意參謀/抖店后臺(tái)，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化提升轉(zhuǎn)化
能快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)與市場資訊
獨(dú)立策劃過促銷活動(dòng)，有成功提升GMV的案例
團(tuán)隊(duì)要求
強(qiáng)執(zhí)行力，能兼顧運(yùn)營、基礎(chǔ)運(yùn)維等多線程工作
抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)初創(chuàng)公司快節(jié)奏
加分項(xiàng)
熟悉膳食營養(yǎng)品、保健食品等類目運(yùn)營
有短視頻/直播帶貨經(jīng)驗(yàn)