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電商崗位說(shuō)明書
一、崗位核心職責(zé)
1. 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作，側(cè)重于短視頻內(nèi)容輸出
自主創(chuàng)作短視頻、圖文等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，包含但不限于玉米專業(yè)知識(shí)科普、多元食用場(chǎng)景、品牌故事等，進(jìn)行深度種草，完成各平臺(tái)投放，提升品牌好感度與認(rèn)知度，增加粉絲和閱讀量。
2. 各店鋪日常運(yùn)營(yíng)與管理
2.1負(fù)責(zé)各店鋪日常運(yùn)維，策劃并執(zhí)行平臺(tái)內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)，優(yōu)化商品主圖、詳情頁(yè)、視頻腳本等，提升店鋪?zhàn)匀涣髁颗c轉(zhuǎn)化率；強(qiáng)化視頻內(nèi)容在商品頁(yè)的應(yīng)用，提升產(chǎn)品說(shuō)服力和實(shí)用性，提升老顧客的復(fù)購(gòu)率, 做好用戶評(píng)價(jià)管理。
2.2抖音及小紅書賬號(hào)，通過(guò)內(nèi)容互動(dòng)、達(dá)人合作、精準(zhǔn)投流等方式，積累初始粉絲，嘗試直播帶貨模式。
3. 線下社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)鏈協(xié)同與客戶服務(wù)
3.1一件代發(fā)業(yè)務(wù)管理：負(fù)責(zé)線上線下一件代發(fā)客戶的對(duì)接、服務(wù)與關(guān)系維護(hù)，跟進(jìn)合作對(duì)接及訂單處理及時(shí)準(zhǔn)確，建立并優(yōu)化一件代發(fā)客戶的服務(wù)與管理制度，提升合作伙伴的滿意度。
3.2云倉(cāng)協(xié)同：監(jiān)控云倉(cāng)庫(kù)存，制定補(bǔ)貨計(jì)劃，協(xié)同保障訂單履約順暢，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
4. 數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
4.1建立電商數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期分析各渠道銷售數(shù)據(jù)、用戶行為及內(nèi)容效果（流量、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)、內(nèi)容互動(dòng)等）。
4.2基于數(shù)據(jù)洞察，定期輸出運(yùn)營(yíng)復(fù)盤報(bào)告，為產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)策略及品牌發(fā)展提供建設(shè)性意見.
二、任職資格要求
1.學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立操盤過(guò)抖音、小紅書等內(nèi)容電商平臺(tái)，有食品、農(nóng)產(chǎn)品或快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.能力要求：
3.1精通內(nèi)容營(yíng)銷：對(duì)內(nèi)容有高敏感度，具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃能力或?qū)徝琅袛嗔?，能?dú)立進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作。具備從0到1孵化內(nèi)容賬號(hào)的成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.2優(yōu)先考慮能獨(dú)立拍攝、剪輯，具備一定的視覺(jué)審美。
3.3溝通協(xié)作能力：能夠高效協(xié)同內(nèi)外部資源，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
3.4責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力與抗壓能力
3.5熟悉直播帶貨者優(yōu)先考慮
三、未來(lái)發(fā)展與挑戰(zhàn)
晉升路徑：電商主管-電商負(fù)責(zé)人-電商事業(yè)部合伙人-電商承包商（享有100%利潤(rùn)）