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崗位職責(zé)：
1、 負責(zé)現(xiàn)有客戶的日常溝通與關(guān)系維護，提升客戶滿意度；
2、 獨立完成來訪客戶的日常接待工作，落實商務(wù)接待中的后勤保障，做好對客戶的公關(guān)與關(guān)系維護等工作；
3、 獨立完成客戶詢價的商務(wù)報價、方案制定與合同簽訂；
4、 作為第一責(zé)任人，及時、高效地響應(yīng)并處理客戶投訴與糾紛；
5、 制定并執(zhí)行定期的客戶拜訪計劃，通過面對面溝通深入了解客戶業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、潛在需求及行業(yè)動態(tài)。
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷，商務(wù)英語、國際貿(mào)易、物流管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、 英語可作為工作語言，口頭表達與書寫流利；
3、 2年以上客戶管理、銷售支持或者商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗；
4、 熟練使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)分析、方案撰寫與演示；
5、 有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力，以及敏銳的洞察力，具有很強的判斷與決策能力、計劃和執(zhí)行力；
6、 具備良好的團隊協(xié)作精神，為人誠實可靠，品行端正；
7、 能夠適應(yīng)短期出差和靈活的工作時間。
備注：薪資可根據(jù)工作能力面談，8：00--17：30，午休1.5小時，5天工作制，繳納五險一金，高溫補貼，年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假，其它法定假日，年終獎，團建聚餐、旅游。