1. 管理催收團(tuán)隊(duì),達(dá)成業(yè)績目標(biāo),分配任務(wù)并監(jiān)督進(jìn)度
2. 制定優(yōu)化催收策略,分析數(shù)據(jù)(回收率、逾期率等)提升效率
3. 開展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),指導(dǎo)成員解決問題,提升業(yè)務(wù)能力
4. 確保催收行為合規(guī),防范法律與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系(公司部門、合作機(jī)構(gòu))