人員要求:高中及以上學(xué)歷,年齡18—45歲,普通話流利,有親和力,熱愛(ài)小朋友,性格開(kāi)朗,具有較好的銷(xiāo)售能力。
工作地點(diǎn)及時(shí)間:重慶渝中區(qū)天街(龍湖重慶時(shí)代天街C館*奇夢(mèng)盒子門(mén)店);每天8小時(shí)工作制(排班單休)
崗位職責(zé):
1、顧客服務(wù)與導(dǎo)購(gòu):熱情接待家長(zhǎng)與小朋友,解答關(guān)于兒童產(chǎn)品(玩具、用品等)和文創(chuàng)產(chǎn)品的咨詢;根據(jù)顧客需求,專(zhuān)業(yè)推薦合適商品,促成銷(xiāo)售;維護(hù)店內(nèi)環(huán)境整潔、商品陳列美觀有序。
2、親子手工活動(dòng)支持:協(xié)助策劃、準(zhǔn)備和開(kāi)展各類(lèi)親子手工活動(dòng);在活動(dòng)中引導(dǎo)小朋友動(dòng)手操作,營(yíng)造歡樂(lè)、安全的創(chuàng)作氛圍;向家長(zhǎng)介紹活動(dòng)內(nèi)容、材料及益處;活動(dòng)后的場(chǎng)地清理與物料整理。
3、XR超影體驗(yàn)引導(dǎo):學(xué)習(xí)并熟練掌握店內(nèi)XR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)/虛擬現(xiàn)實(shí))設(shè)備的操作與內(nèi)容;熱情引導(dǎo)顧客(特別是小朋友和家長(zhǎng))體驗(yàn)XR項(xiàng)目,清晰講解操作方法和安全須知;解答關(guān)于XR體驗(yàn)的技術(shù)和內(nèi)容問(wèn)題,提升顧客體驗(yàn)感;負(fù)責(zé)XR設(shè)備的日常維護(hù)、清潔及簡(jiǎn)單故障排查。
4、門(mén)店氛圍營(yíng)造:保持積極陽(yáng)光的狀態(tài),與小朋友友好互動(dòng),成為他們眼中的“大朋友”;主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并滿足顧客需求,營(yíng)造溫馨、有趣、充滿探索精神的購(gòu)物與體驗(yàn)環(huán)境;協(xié)助進(jìn)行節(jié)日、主題活動(dòng)等店內(nèi)布置。
薪酬:底薪(3500~4000)+提成